Mii de oameni care doreau să plece din Marea Britanie cu avionul se confruntă cu necesitatea de a găsi bilete last-minute, după ce easyJet a anulat toate zborurile pentru două luni.
Pentru Iunie și Iulie niciun serviciu al liniei aeriene low cost nu va rula din Marea Britanii în destinații de vacanță.
Asta vine după ce easyJet a fost fortață să anuleze sute de zboruri în ultimele luni din cauza unei arii de motive, de la defecte IT la probleme de personal.
Serviciile către Hurghada, Egipt, de exemplu, par să fi fost sub presiune de ceva timp, un cuplu declarând pentru the Mirror că au fost blocați acolo pentru 11 zile in plus după ce trei dintre zborurile lor au fost anulate.
Mulți clienți și-au exprimat în online furia că zborurile lor au fost anulate
Un purtător de cuvânt al liniei aeriene a spus: ‘ easyJet operează până la 1,700 de zboruri care transportă până la un sfert de milion de clienți zilnic.’
‘Sunt probleme operaționale la nivel de industrie care au impact asupra liniei aeriene la acest moment, ceea ce înseamnă că am făcut un număr de anulări preventive din Marea Britanie pentru restul lunii Iunie și luna Iulie.
‘Ne pare rău pentru deranjul pe care această decizie îl va cauza. Informăm clienții în avans pentru minimiza impactul asupra planurilor lor și a oferi opțiunea de a rezerva din nou bilet înainte de a călători sau de a primi banii înapoi, iar programului serviciului cu clienții a fost extins pentru oferi ajutor clienților afectați.’
Liniile aeriene s-ai confruntat cu presiune în creștere de la Paște pentru a respecta punctualitatea zborurilor.
EasyJet și British Airways au anulat împreună mii de călătorii până acum, iar mult mai multe sunt așteptate sa dispară pe durata verii.
Săptămâna aceasta guvernul britanic și regulatorul de aviație au ordonat liniilor aeriene să se asigure că zborurile anunțate vor fi disponibile vara aceasta.